Το VOIP απαιτεί έναν πάροχο υπηρεσιών
Περίληψη του άρθρου: Συχνές ερωτήσεις VOIP
1. VoIP: Πρωτόκολλο φωνής μέσω διαδικτύου
Το VoIP αντιπροσωπεύει το πρωτόκολλο φωνής μέσω του Διαδικτύου. Πρόκειται για μια τηλεφωνική υπηρεσία που χρησιμοποιεί τη σύνδεση σας στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας για να πραγματοποιείτε κλήσεις. Υπάρχουν δύο τύποι υπηρεσιών VoIP: που βασίζονται στο τηλέφωνο και στον υπολογιστή που βασίζεται. Οι υπηρεσίες που βασίζονται σε τηλεφώνου σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε το κανονικό σας τηλέφωνο, ενώ οι υπηρεσίες που βασίζονται σε υπολογιστές χρησιμοποιούν έναν πελάτη softphone σε έναν υπολογιστή ή μια εφαρμογή σε κινητές συσκευές.
2. Τοποθέτηση και λήψη κλήσεων VoIP
Με τις υπηρεσίες που βασίζονται σε τηλεφώνου, μπορείτε να τοποθετήσετε και να λαμβάνετε κλήσεις VoIP όπως θα κάνατε με ένα κανονικό σταθερό. Σε κινητές συσκευές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές με δυνατότητα VOIP. Οι υπηρεσίες που βασίζονται σε υπολογιστές χρησιμοποιούν ένα softphone και ένα ακουστικό για την πραγματοποίηση και την απάντηση σε κλήσεις.
3. Κλήση οποιουδήποτε αριθμού τηλεφώνου
Οι περισσότεροι πάροχοι VOIP σας επιτρέπουν να καλέσετε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων τοπικών, μεγάλων αποστάσεων, κινητών και διεθνών αριθμών. Ορισμένοι πάροχοι υπολογιστών μπορούν να περιορίσουν τις κλήσεις σε άλλους συνδρομητές στην ίδια υπηρεσία. Το VoIP προσφέρει επίσης χαρακτηριστικά όπως η κλήση συνεδρίων, η τρισδιάστατη κλήση και οι γέφυρες των συνεδρίων για επιχειρηματικά συστήματα.
4. Σαφήνεια φωνής
Η ποιότητα της φωνής VoIP έχει βελτιωθεί σημαντικά τα χρόνια και είναι πλέον συγκρίσιμη με τα σταθερά τηλέφωνα. Ωστόσο, η σαφήνεια της φωνής μπορεί να ποικίλει μεταξύ των παρόχων και εξαρτάται από την ταχύτητα και την ποιότητα της ευρυζωνικής σας σύνδεσης.
5. Δεν υπάρχει ανάγκη για υπολογιστή
Δεν χρειάζεστε υπολογιστή για υπηρεσίες VoIP που βασίζονται σε τηλεφώνου. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια υπάρχουσα ευρυζωνική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό τηλέφωνο IP ή να συνδέσετε ένα ATA με το υπάρχον τηλέφωνό σας. Η κατοχή ενός υπολογιστή δεν απαιτείται για την υπηρεσία VoIP, αλλά μπορεί να παρέχει πρόσθετες λειτουργίες και επιλογές διαχείρισης.
6. Διαφορές μεταξύ τοπικών και μεγάλων κλήσεων
Τεχνολογικά, δεν υπάρχουν διαφορές μεταξύ των τοπικών κλήσεων και των μεγάλων αποστάσεων με το VoIP. Ωστόσο, οι χρεώσεις κλήσεων ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το σχέδιό σας. Πολλοί πάροχοι VOIP προσφέρουν απεριόριστα σχέδια μεγάλων αποστάσεων, πραγματοποιώντας δωρεάν κλήσεις σε μεγάλες αποστάσεις.
7. Τεχνική επισκόπηση του VoIP
Το VoIP αναφέρεται σε κλήσεις που χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο Internet (IP) σε δίκτυα διασκέδασης. Το ρεύμα φωνής χωρίζεται σε πακέτα, συμπιεσμένο και αποστέλλεται σε διάφορες διαδρομές. Στον προορισμό, τα πακέτα επανασυναρμολογούνται, αποσυμπιέζονται και μετατρέπονται πίσω σε μια ροή φωνής. Για μια πιο λεπτομερή τεχνική επισκόπηση, ανατρέξτε στη σελίδα “VoIP Services 101.«
8. Πλεονεκτήματα του VoIP πάνω από το σταθερό
Μια υπηρεσία τηλεφώνου VoIP μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε έως και 90% στον μηνιαίο λογαριασμό σας. Οι πάροχοι VOIP προσφέρουν χαρακτηριστικά όπως φωνητικό ταχυδρομείο, αναγνωριστικό καλούντος, κλήση συνεδρίων και αναμονή κλήσεων που περιλαμβάνονται στο μηνιαίο τέλος. Πολλοί πάροχοι προσφέρουν επίσης απεριόριστη κλήση σε μεγάλες αποστάσεις και απεριόριστη κλήση σε άλλους συνδρομητές στην ίδια υπηρεσία χωρίς επιπλέον κόστος.
9. Υπηρεσία υπηρεσίας VoIP
Η υπηρεσία VoIP είναι η πλέον κατάλληλη για άτομα που διαθέτουν σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας και θέλουν να αποθηκεύσουν στους λογαριασμούς τους στο τηλέφωνο τους. Παρέχει ευελιξία, εξοικονόμηση κόστους και ένα ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών.
Ερωτήσεις και απαντήσεις:
1. Τι σημαίνει το VoIP?
Το VoIP αντιπροσωπεύει το πρωτόκολλο φωνής μέσω του Διαδικτύου.
2. Πώς μπορώ να τοποθετήσω ή να λάβω τηλεφωνική κλήση VoIP?
Με υπηρεσίες που βασίζονται σε τηλεφώνου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κανονικό σας τηλέφωνο για να πραγματοποιήσετε ή να απαντήσετε σε κλήσεις. Οι κινητές συσκευές μπορούν να χρησιμοποιούν εφαρμογές με δυνατότητα VOIP και οι υπηρεσίες που βασίζονται σε υπολογιστές χρησιμοποιούν ένα softphone και ακουστικά.
3. Μπορώ να καλέσω οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου με VoIP?
Οι περισσότεροι πάροχοι σας επιτρέπουν να καλέσετε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου, συμπεριλαμβανομένων τοπικών, μεγάλων αποστάσεων, κινητών και διεθνών αριθμών.
4. Πώς είναι η φωνή με το VoIP?
Η ποιότητα της φωνής VoIP έχει βελτιωθεί σημαντικά και είναι τώρα σε ή πάνω από την ποιότητα ενός σταθερού τηλεφώνου. Ωστόσο, η σαφήνεια φωνής μπορεί να ποικίλει μεταξύ των παρόχων και εξαρτάται από τη ευρυζωνική σας σύνδεση.
5. Χρειάζομαι έναν υπολογιστή για να χρησιμοποιήσω το VoIP?
Όχι, δεν χρειάζεστε υπολογιστή για υπηρεσίες VoIP που βασίζονται σε τηλεφώνου. Ωστόσο, χρειάζεστε μια υπάρχουσα ευρυζωνική σύνδεση στο Διαδίκτυο.
6. Υπάρχουν διαφορές μεταξύ τοπικών και μεγάλων κλήσεων με VoIP?
Τεχνολογικά, δεν υπάρχουν διαφορές στο πώς καλείτε τον αριθμό. Οι χρεώσεις κλήσεων ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το σχέδιό σας. Πολλοί πάροχοι προσφέρουν απεριόριστα σχέδια μεγάλων αποστάσεων, πραγματοποιώντας δωρεάν κλήσεις μεγάλων αποστάσεων.
7. Μπορείτε να δώσετε μια τεχνική επισκόπηση του VoIP?
Οι κλήσεις VoIP χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο Internet για να διασχίσετε δίκτυα. Το ρεύμα φωνής χωρίζεται σε πακέτα, συμπιεσμένο και αποστέλλεται σε διάφορες διαδρομές στον προορισμό, όπου επανασυναρμολογούνται, αποσυμπιεστούν και μετατρέπονται πίσω σε μια φωνή.
8. Τι πλεονεκτήματα έχει το VOIP σε ένα σταθερό τηλέφωνο?
Το VoIP παρέχει εξοικονόμηση κόστους έως και 90% στους μηνιαίους λογαριασμούς τηλεφώνου. Προσφέρει χαρακτηριστικά όπως φωνητικό ταχυδρομείο, αναγνωριστικό καλούντος, κλήση συνεδρίων και αναμονή κλήσεων που περιλαμβάνονται στο μηνιαίο τέλος. Πολλοί πάροχοι προσφέρουν επίσης απεριόριστη κλήση σε μεγάλες αποστάσεις και καλώντας σε άλλους συνδρομητές στην ίδια υπηρεσία χωρίς επιπλέον κόστος.
9. Είναι VoIP κατάλληλο για όλους?
Το VoIP ταιριάζει καλύτερα σε άτομα με σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας που θέλουν να εξοικονομήσουν τους λογαριασμούς τους και να απολαύσουν την ευελιξία και τα χαρακτηριστικά που προσφέρονται από τις υπηρεσίες VoIP.
403 απαγορευμένο
Σημειώστε, ωστόσο, ότι η φωνητική σαφήνεια μπορεί να διαφέρει από τον πάροχο στον πάροχο και συνήθως εξαρτάται από την ταχύτητα (και την ποιότητα) της ευρυζωνικής σας σύνδεσης. Εάν θέλετε να μάθετε εάν η τρέχουσα ευρυζωνική σύνδεση σας υποστηρίζει το VoIP, δοκιμάστε τη σύνδεσή σας μέσω της δοκιμής ταχύτητας μας.
Συχνές ερωτήσεις VoIP
Α: Το VoIP αντιπροσωπεύει Πρωτόκολλο φωνής μέσω διαδικτύου. Η υπηρεσία τηλεφώνου VoIP (μερικές φορές αναφέρεται ως υπηρεσία ευρυζωνικής τηλεφωνικής υπηρεσίας ή υπηρεσία ψηφιακού τηλεφώνου) είναι μια τηλεφωνική υπηρεσία που λειτουργεί χρησιμοποιώντας τη σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας. Υπάρχουν δύο τύποι υπηρεσιών VoIP: που βασίζονται στο τηλέφωνο και στον υπολογιστή που βασίζεται. Αυτές οι υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις χρησιμοποιώντας είτε το κανονικό σας τηλέφωνο, μια εφαρμογή σε κινητές συσκευές είτε έναν πελάτη softphone σε έναν υπολογιστή (μέσω ενός ακουστικού με μικρόφωνο). Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά σταθερά, το VoIP χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας ή τον υπολογιστή σας για να καλέσει τον αριθμό μέσω του Διαδικτύου. Η κλήση μετατρέπεται σε πακέτα δεδομένων και αποστέλλεται μέσω του Διαδικτύου αντί για τα καλώδια χαλκού που αποτελούν ένα τυπικό δίκτυο PSTN.
Ε: Πώς ένα μέρος ή λαμβάνει ένα τηλεφώνημα VoIP?
Α: Με μια υπηρεσία που βασίζεται στο τηλέφωνο, χρησιμοποιείτε το VoIP με τον ίδιο τρόπο που χρησιμοποιείτε ένα κανονικό σταθερό: με την παραλαβή του τηλεφώνου για να απαντήσετε ή καλείτε έναν αριθμό για να κάνετε μια κλήση. Σε μια κινητή συσκευή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή με δυνατότητα VOIP για σύνδεση. Επιλέξτε οι πάροχοι διαθέτουν τις δικές τους εφαρμογές για κινητά για ευκολία ευκολίας. Και με μια υπηρεσία που βασίζεται στον υπολογιστή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα softphone για να κάνετε ή να απαντήσετε στις κλήσεις με ένα ακουστικό, συμπληρώνοντας με μικρόφωνο.
Ε: Μπορώ να καλέσω οποιοδήποτε τηλέφωνο ή απλά τηλέφωνα VoIP?
Α: Οι περισσότεροι πάροχοι σας επιτρέπουν να καλέσετε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου στον κόσμο, είτε αυτός ο αριθμός είναι Τοπικός, μεγάλων αποστάσεων, κινητής τηλεφωνίας ή διεθνούς αριθμού. Ωστόσο, ορισμένοι πάροχοι που βασίζονται σε υπολογιστές μπορούν να σας περιορίσουν μόνο σε άλλους συνδρομητές σε αυτήν την υπηρεσία (κοινώς γνωστοί ως “Χρήστης στον χρήστη”·. Για την ευκολία σας, απαριθμούμε μόνο εκείνους τους παρόχους που επιτρέπουν στους πελάτες τους να καλούν αριθμούς που μπορούν να προσεγγιστούν μέσω του κανονικού τηλεφώνου. Το VoIP σας επιτρέπει να μιλήσετε με πολλούς χρήστες ταυτόχρονα! Ένα δροσερό χαρακτηριστικό που προσφέρουν οι περισσότεροι πάροχοι VoIP είναι “Κλήση διάσκεψης” ή “Τρισδιάστατη κλήση.” Για τα Business VoIP Systems, ορισμένοι πάροχοι προσφέρουν επίσης γέφυρες συνεδρίων, οι οποίες μπορούν να επιτρέψουν κλήσεις μεταξύ περισσότερων από τρεις χρήστες. Επιπλέον, τα επιχειρηματικά συστήματα τηλεφώνου VoIP προσφέρουν άλλα χαρακτηριστικά κλήσης όπως ομάδες κυνήγι, βρείτε με/ακολουθήστε με και περισσότερο για να βεβαιωθείτε ότι είστε πάντα συνδεδεμένοι.
Ε: Πώς είναι η σαφήνεια της φωνής?
Α: Η ποιότητα της φωνής VoIP έχει βελτιωθεί δραματικά τα τελευταία χρόνια. Επί του παρόντος, οι κλήσεις VOIP έχουν ποιότητα φωνής που είναι πάνω ή πάνω από την ποιότητα ενός σταθερού τηλεφώνου.
Σημειώστε, ωστόσο, ότι η φωνητική σαφήνεια μπορεί να διαφέρει από τον πάροχο στον πάροχο και συνήθως εξαρτάται από την ταχύτητα (και την ποιότητα) της ευρυζωνικής σας σύνδεσης. Εάν θέλετε να μάθετε εάν η τρέχουσα ευρυζωνική σύνδεση σας υποστηρίζει το VoIP, δοκιμάστε τη σύνδεσή σας μέσω της δοκιμής ταχύτητας μας.
Πριν εγγραφείτε, ίσως θελήσετε να συμβουλευτείτε άλλους χρήστες VOIP επισκέπτοντας τα φόρουμ μας ή ελέγχοντας τις κριτικές χρηστών για συγκεκριμένους παρόχους για να δείτε πώς ταιριάζουν. Πολλές φορές, μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για δοκιμαστικές περιόδους μέσω επιλεγμένων παρόχων VoIP για να δοκιμάσετε την υπηρεσία τους.
Ε: Χρειάζομαι έναν υπολογιστή για να καλέσω?
Α: Όχι, δεν χρειάζεστε υπολογιστή για υπηρεσίες VoIP που βασίζονται σε τηλεφώνου. Ωστόσο, χρειάζεστε μια υπάρχουσα ευρυζωνική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε ένα ειδικό τηλέφωνο IP. Αλλά αυτό δεν είναι απαραίτητο, καθώς οι περισσότεροι πάροχοι προσφέρουν μια επιλογή BYOD. Ένα ATA (μερικές φορές παρέχεται δωρεάν μέσω του παροχέα VoIP) μπορεί να συνδεθεί με το υπάρχον τηλέφωνό σας σε σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο. Με έναν υπολογιστή, μπορεί κανείς να διαχειριστεί και να χρησιμοποιήσει διαφορετικά χαρακτηριστικά που προσφέρει ο πάροχος, αλλά η κατοχή ενός υπολογιστή δεν απαιτείται για την υπηρεσία VoIP.
Ε: Ποιες διαφορές υπάρχουν μεταξύ της τοπικής κλήσης και μιας κλήσης μεγάλων αποστάσεων?
Α: Όσον αφορά την τεχνολογία ή τον τρόπο με τον οποίο καλείτε τον αριθμό, δεν υπάρχουν διαφορές. Οι χρεώσεις κλήσεων, ωστόσο, διαφέρουν από το σχέδιο έως το σχέδιο. Οι τιμές για κλήσεις μεγάλων αποστάσεων είναι συνήθως αρκετά χαμηλές. Επιπλέον, πολλοί πάροχοι VOIP προσφέρουν απεριόριστα σχέδια μεγάλων αποστάσεων-έτσι η κλήση σε μεγάλες αποστάσεις είναι δωρεάν!
Ε: Μπορείτε να μου δώσετε μια τεχνική επισκόπηση του VoIP?
Α: Όπως υποδηλώνει το όνομα, η Voice Over IP αναφέρεται σε κλήσεις που διασχίζουν δίκτυα χρησιμοποιώντας πρωτόκολλο Internet (IP). Το ρεύμα φωνής χωρίζεται σε πακέτα, συμπιεσμένο και αποστέλλεται προς τον τελικό προορισμό του από διάφορες διαδρομές (σε αντίθεση με την καθιέρωση μιας ενιαίας, «μόνιμης» σύνδεσης για τη διάρκεια της κλήσης σαν παραδοσιακή τηλεφωνική γραμμή), ανάλογα με την πιο αποτελεσματική διαδρομή (αυτό ποικίλλει από την κλήση). Στο άλλο άκρο, τα πακέτα επανασυναρμολογούνται, αποσυμπιέζονται και μετατρέπονται πίσω σε μια φωνή από διάφορα στοιχεία υλικού και λογισμικού, ανάλογα με τη φύση της κλήσης και τον τελικό προορισμό του. Για μια πιο λεπτομερή, τεχνική επισκόπηση της τεχνολογίας VoIP, ανατρέξτε στη σελίδα VoIP Services 101.
Ε: Τι μπορεί να κάνει ένα τηλέφωνο VoIP ότι ένα σταθερό τηλέφωνο δεν μπορεί?
Α: Μια υπηρεσία VoIP ή ευρυζωνικού τηλεφώνου μπορεί να σας βοηθήσει Εξοικονομήστε έως και 90% στον μηνιαίο λογαριασμό σας. Οι πάροχοι VoIP προσφέρουν πολλά χαρακτηριστικά που καλύπτονται με μηνιαία αμοιβή, όπως φωνητικό ταχυδρομείο, αναγνωριστικό καλούντος, κλήση διάσκεψης και αναμονή κλήσης. Πολλοί πάροχοι προσφέρουν απεριόριστη μεγάλη απόσταση με τα σχέδιά τους, τα οποία εξοικονομούν τους πελάτες το πρόβλημα να αγοράσουν κάρτες τηλεφώνου μεγάλων αποστάσεων. Επιπλέον, οι περισσότεροι πάροχοι προσφέρουν απεριόριστη κλήση σε άλλους συνδρομητές στην ίδια υπηρεσία, επιτρέποντάς σας να μιλήσετε με αυτούς τους χρήστες για όσο διάστημα επιθυμείτε χωρίς επιπλέον κόστος.
Η υπηρεσία VoIP είναι η πλέον κατάλληλη για εσάς εάν μπορείτε να συσχετίσετε με οποιοδήποτε από τα ακόλουθα σχόλια:
- “Έχω σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο και θα ήθελα να μειώσω τους λογαριασμούς τηλεφώνου μου.«
- “Κάνω ακριβά σε μεγάλες αποστάσεις ή διεθνείς κλήσεις και θα ήθελα να μειώσω αυτά τα έξοδα.«
- “Τρέχω μια μικρή επιχείρηση και οι λογαριασμοί τηλεφώνου αποτελούν σημαντικό μέρος των γενικών εξόδων μου.«
- “Μου αρέσει η ευκολία να παίρνω τον αριθμό μου μαζί μου καθώς ταξιδεύω οπουδήποτε στον κόσμο.«
- “Θα ήθελα να χρησιμοποιήσω ελκυστικά χαρακτηριστικά όπως η κλήση συνεδρίων, η επιλογή οποιουδήποτε κώδικα περιοχής, το φωνητικό ταχυδρομείο, το αναγνωριστικό καλούντος, η αναμονή κλήσεων κ.λπ.«
- “Είμαι απογοητευμένος με υπερβολικούς φόρους και μονοπώλια εταιρείας μεγάλων αποστάσεων.«
- “Ζω έξω από το u.μικρό. Αλλά χρειάζομαι έναν τοπικό αριθμό της Νέας Υόρκης για την επιχείρησή μου.«
Ε: Έρχεται με 911?
Α: Αν και οι πάροχοι προσφέρουν “Enhanced 911” (E911), μπορεί να είναι δύσκολο για ορισμένες υπηρεσίες VoIP να συνδεθούν άψογα με το κέντρο αποστολής 911 ή να προσδιορίσουν τη θέση των καλούντων χρησιμοποιώντας VoIP. Επιλέξτε παρόχους που σας απαιτούν να ρυθμίσετε τη λειτουργία E911 μόνοι σας, οπότε φροντίστε να συνδέσετε την τρέχουσα και σωστή φυσική σας διεύθυνση κατά τη ρύθμιση αυτού.
Εάν προβληματίζετε από αυτό, ίσως θελήσετε να θεωρήσετε το VoIP ως πρόσθετη τηλεφωνική υπηρεσία αντί για εναλλακτική λύση σε μια παραδοσιακή τηλεφωνική γραμμή.
Ε: Μπορώ να διατηρήσω τον αριθμό μου?
Α: Οι περισσότεροι πάροχοι επιτρέπουν τη φορητότητα αριθμών, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο αριθμό που είχατε με τον παραδοσιακό πάροχο τηλεφώνου σας. Ορισμένοι πάροχοι χρεώνουν γι ‘αυτό, οπότε φροντίστε να ελέγξετε με τον παροχέα σας. Επίσης, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η φορητότητα αριθμού δεν είναι άμεση και μπορεί να διαρκέσει έως και 10 ημέρες.
Ε: Μπορώ να λάβω έναν αριθμό κώδικα περιοχής εκτός από το δικό μου?
Α: Ναι, ο πάροχος VoIP σας μπορεί να σας επιτρέψει να επιλέξετε έναν κωδικό περιοχής διαφορετικό από την περιοχή στην οποία ζείτε. Αυτό σημαίνει ότι εάν ζείτε στο Ώστιν και λάβετε έναν αριθμό της Νέας Υόρκης, δεν θα υποστείτε χρεώσεις μεγάλων αποστάσεων ενώ καλείτε έναν αριθμό της Νέας Υόρκης, ανεξάρτητα από το πού καλείτε από. Αυτό σημαίνει ότι οι “τοπικές” κλήσεις σας, στο Ώστιν, θα χρεώνονται σε μεγάλες αποστάσεις και ότι οι φίλοι σας στο Ώστιν θα υποστούν χρεώσεις μεγάλων αποστάσεων όταν καλούν τον αριθμό της Νέας Υόρκης σας.
Επιπλέον, οι περισσότεροι πάροχοι προσφέρουν εικονικούς αριθμούς (μερικές φορές γνωστοί ως “εικονικές επεκτάσεις”). Με αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να αποκτήσετε έναν αριθμό από διαφορετικό κωδικό περιοχής εκτός από τον τρέχοντα κωδικό περιοχής σας. Εάν έχετε συγγενείς που ζουν σε άλλο κώδικα περιοχής, μπορούν να καλέσουν τον τοπικό αριθμό για να φτάσουν σε εσάς, γεγονός που τους εξοικονομεί το κόστος των χρεώσεων μεγάλων αποστάσεων.
Ε: Μπορώ να πάρω τον αριθμό μου μαζί μου όταν ταξιδεύω?
Α: Ναι, οι περισσότεροι πάροχοι σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία VoIP όπου κι αν ταξιδεύετε όσο έχετε Σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας Και είτε ένα Προσαρμογέας τηλεφώνου VOIP ή ένα εφαρμογή για κινητό. Μέσα από οποιοδήποτε από αυτά τα μέσα, η κλήση λειτουργεί σαν να καλούσατε από το σπίτι ή την επιχείρησή σας – χωρίς να επιβιβαστείτε πρόσθετες χρεώσεις.
Ε: Μπορώ να δοκιμάσω μια υπηρεσία για περιορισμένο χρονικό διάστημα?
Α: Ναι, πολλοί πάροχοι προσφέρουν δοκιμαστική περίοδο (συχνά με εγγύηση επιστροφής χρημάτων), ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε μια υπηρεσία για να δείτε αν ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας.
Ε: Ποιες είναι άλλες χρήσιμες λειτουργίες?
Α: Οι υπηρεσίες VoIP προσφέρουν πολλές λειτουργίες. Έχουμε εντοπίσει πολλαπλά χαρακτηριστικά, μερικά από τα οποία είναι περιττά (ή πηγαίνουν με διαφορετικά ονόματα ανάλογα με τον πάροχο). Σημειώστε ότι με το να αιωρείται πάνω από το όνομα κάθε δυνατότητας στη σελίδα λεπτομερειών ενός παρόχου θα φέρει μια εργαλειοθήκη που βοηθά στον καθορισμό της λειτουργίας. Για να δείτε ποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες κάτω από το επιθυμητό σας σχέδιο, θα δείτε είτε ένα «x» ή ένα σημάδι ελέγχου δίπλα στη λειτουργία. Υπάρχει επίσης μια ενότητα που υποδηλώνεται ως «προαιρετική τιμολόγηση χαρακτηριστικών», όπου μπορούν να προστεθούν επιπλέον χαρακτηριστικά για τη σχετική τιμή.
Ε: Πόσο ασφαλείς είναι οι κλήσεις VoIP?
Α: Οι τεκμηριωμένες περιπτώσεις παραβιάσεων ασφαλείας VoIP ήταν λίγες και πολύ. Επίσης, η κρυπτογράφηση για τις μονάδες συνδρομητών VOIP έχει βάλει για να ξεκουραστεί πολλές ερωτήσεις ασφαλείας VoIP.
Μάθετε πόσο μπορείτε να αποθηκεύσετε σήμερα Επιχειρηματικός VoIP
Συγκρίνετε τους κορυφαίους παρόχους VoIP Business στον παρακάτω πίνακα
403 απαγορευμένο
Η πρόσβασή σας σε αυτόν τον ιστότοπο μπλοκαρίστηκε από το WordFence, έναν πάροχο ασφαλείας, ο οποίος προστατεύει ιστότοπους από κακόβουλη δραστηριότητα.
Εάν πιστεύετε ότι το WordFence πρέπει να σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο, ενημερώστε τους χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα, ώστε να μπορούν να διερευνήσουν γιατί συμβαίνει αυτό.
Αναφορά ενός προβλήματος
1. Αντιγράψτε αυτό το κείμενο. Πρέπει να το επικολλήσετε σε μια φόρμα αργότερα.
2. Κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί και θα σας ζητηθεί να επικολλήσετε το παραπάνω κείμενο.
Δημιουργήθηκε από το WordFence στο Σάβ, 13 Μαΐου 2023 12:42:44 GMT.
Η ώρα του υπολογιστή σας: .
Fact vs Fiction: Μπορώ να περάσω τον πάροχο του Διαδικτύου μου? (Infographic)
Πρόσφατα, έχουμε λάβει πολλές ερωτήσεις σχετικά με τη λήψη υπηρεσιών VoIP από έναν υπάρχοντα πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου. Έχουμε δει μερικές από τις ακόλουθες ερωτήσεις, μπορώ να δεσμεύω ένα σύστημα τηλεφώνου VoIP μέσω του παρόχου Διαδικτύου? Η διαδικασία θα είναι ευκολότερη? Τι πρέπει να γνωρίζω?
Εάν ζητάτε τις ίδιες ερωτήσεις, φροντίστε να διαβάσετε αυτό το άρθρο πριν από αυτό’πολύ αργά! Θα μοιραστούμε μερικά γεγονότα από τις τρεις πιο συνηθισμένες φαντασιώσεις.
Μπορώ να περάσω τον πάροχο του Διαδικτύου μου?
Φαντασία #1: Το μόνο που χρειάζομαι είναι μια σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσει το VoIP
Γεγονός: Ενώ χρειάζεστε το Διαδίκτυο για να κάνετε κλήσεις VoIP, είναι πιο περίπλοκο από αυτό ακριβώς! Εκτός από τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το υλικό VOIP, τις συνήθειες κλήσης σας, τους τύπους υπηρεσιών VoIP που θέλετε να έχετε (επί τόπου ή φιλοξενείται) και πολλά άλλα! Δείτε μια πλήρη λίστα απαιτήσεων VoIP εδώ.
Εάν είστε νέοι στο VoIP, σας συνιστούμε να επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας και να κατεβάσετε τους πιο ολοκληρωμένους δωρεάν οδηγούς VoIP για να μάθετε περισσότερα για το VoIP προτού λάβετε αποφάσεις. Αν εσύ’re ακόμα μπερδεύεται, τότε καλέστε μας στο 1-800-398-8647!
Φαντασία #2: Έχω ήδη την υπηρεσία Διαδικτύου’είναι ευκολότερο να συσσωρεύσω το σύστημα τηλεφώνου VoIP μέσω του υπάρχοντος παροχέα μου στο Διαδίκτυο.
Γεγονός: Μπορεί να φανεί ευκολότερο να συνδεθείτε μια λύση τηλεφώνου απευθείας μέσω του υπάρχοντος παροχέα σας στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, μπορεί να είναι ένας μακροπρόθεσμος πονοκέφαλος εάν ο πάροχος σας δεν είναι εμπειρογνώμονας VoIP. Φροντίστε να συμβουλευτείτε πρώτα τον παροχέα σας για να βεβαιωθείτε ότι είναι έμπειροι και ικανοί να προσφέρουν τις καλύτερες λύσεις αξίας.
Επίσης, μερικές φορές οι λύσεις δέσμης από παρόχους Διαδικτύου ενδέχεται να μην είναι οι καλύτερες προσφορές όσον αφορά την ποιότητα των υπηρεσιών, την τεχνική υποστήριξη και την τιμολόγηση. Κοιτάξτε λοιπόν προσεκτικά – συμβουλευτείτε, συγκρίνετε και αξιολογήστε!
Πρόσφατα είχαμε μια αγορά πελάτη τα τηλέφωνα VoIP μέσω του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου και ότι ο πάροχος κλειδώθηκε τα τηλέφωνα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούν να μεταπωληθούν για δίκαιη αγοραία αξία. Ψάχνουν για νέα υπηρεσία επειδή δεν είναι χαρούμενοι, έπρεπε να αγοράσουν όλα τα νέα τηλέφωνα, μια δαπάνη που δεν θα έπρεπε να ανησυχούν για αν είχαν κάνει μια μικρή εργασία.
Φαντασία #3: Ο πάροχος διαδικτύου μου πρέπει να γνωρίζει τα πάντα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο, ώστε να πρέπει να είναι εμπειρογνώμονες VoIP.
Γεγονός: Ναι, ο πάροχος υπηρεσιών σας στο Διαδίκτυο παρέχει το δικό σας “Υπηρεσία Διαδικτύου”, Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι ειδικός στη βιομηχανία VoIP. Το Διαδίκτυο είναι ένα απαραίτητο στοιχείο για να κάνει το VoIP έργο, αλλά, να έχετε κατά νου, το VoIP είναι κάτι περισσότερο από μια σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να συνεργαστείτε με μια ομαδοποιημένη ομάδα VoIP με χρόνια εμπειριών στον τομέα VoIP!
Πώς λειτουργεί το VoIP? Ο οδηγός αρχαρίων για τα τηλεφωνικά συστήματα VoIP
Μέχρι τώρα, εσύ’Άκουσα για το VoIP, το οποίο είναι σύντομο για το πρωτόκολλο φωνής μέσω του Διαδικτύου. Αρχικά ξεκίνησε στο Διαδίκτυο το 1995, αυτό’είναι μια υποτίμηση για να πούμε ότι το VoIP έχει αλλάξει τον τρόπο που επικοινωνούμε.
Σε αυτόν τον οδηγό, εμείς’Εξηγήστε πώς λειτουργούν τα συστήματα τηλεφώνου VoIP, συμπεριλαμβανομένων όλων των ins και outs για την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων μέσω του Διαδικτύου.
Ακόμα κι αν θεωρείτε τον εαυτό σας έναν αρχάριο ή έναν έμπειρο ηγέτη των επιχειρήσεων, εσείς’Θα μάθω όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία τηλεφώνου στο Διαδίκτυο.
Τι είναι το VoIP?
Το πρωτόκολλο Voice Over Internet αναφέρεται στα πρότυπα που διευκολύνουν τις τηλεφωνικές κλήσεις που βασίζονται στη φωνή χρησιμοποιώντας μια σύνδεση στο Διαδίκτυο αντί για μια τοπική τηλεφωνική εταιρεία.
Η Voice Over IP μετατρέπει τη φωνή σας σε ένα ψηφιακό σήμα, το συμπιέζει και το στέλνει μέσω του Διαδικτύου. Ένας πάροχος υπηρεσιών VoIP δημιουργεί την κλήση μεταξύ όλων των συμμετεχόντων. Στο τέλος λήψης, τα ψηφιακά δεδομένα στη συνέχεια δεν συμπιέσασαν στον ήχο που ακούτε μέσω του ακουστικού ή του ηχείου σας.
Στο διάγραμμα δικτύου που φαίνεται παρακάτω, μπορείτε να δείτε ότι ένα φιλοξενούμενο σύστημα τηλεφώνου VoIP αποτελείται από πολλές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των smartphones, για την παροχή ενοποιημένης επιχειρηματικής επικοινωνίας.
Αυτή η προσέγγιση είναι γνωστή ως σύστημα τηλεφώνου cloud ή α “σύννεφο PBX.” Οι διαχειριστές μπορούν να διαχειριστούν τα δικαιώματα και τα χαρακτηριστικά για κάθε υπάλληλο μαζί με πιο εξελιγμένα χαρακτηριστικά VoIP με διαδικτυακή διεπαφή.
Όταν ένας υπάλληλος καλεί έναν πελάτη, παίρνουν το ακουστικό και το καλούν ακριβώς όπως κανονικά θα. Το IP Phone (ή η εφαρμογή) ταξιδεύει μέσω του διακόπτη και του δρομολογητή και του επιχειρηματικού δρομολογητή του τοπικού δικτύου (LAN). Από εκεί, ο πάροχος VoIP καθιερώνει την κλήση.
Εάν η διαδρομή δικτύου προς το καλούμενο κόμμα υποστηρίζει ένα ψηφιακό φωνητικό σήμα, τότε η ποιότητα κλήσεων αναβαθμίζεται σε υψηλό ορισμό. Διαφορετικά, ένας πάροχος VOIP συνδέει την κλήση μέσω του δημόσιου τηλεφωνικού δικτύου (PSTN).
Η χρήση ενός φιλοξενούμενου συστήματος VoIP στην επιχείρησή σας είναι τόσο απλό. Ωστόσο, για τις καθιερωμένες επιχειρήσεις με ένα πιο εξελιγμένο τηλεφωνικό σύστημα, υπάρχουν διαφορετικές ανάγκες.
Εάν το γραφείο χρησιμοποιεί ένα PBX, πιθανότατα πληρώνετε επίσης για τις τηλεφωνικές γραμμές του Trunked. Αυτές οι γραμμές κορμού χειρίζονται φωνητικές κλήσεις από το PBX στην τηλεφωνική εταιρεία-και αυτοί’Δεν είναι φθηνό!
Σχετικά: Τι είναι το πρωτόκολλο εκκίνησης της περιόδου σύνδεσης (SIP) και πώς λειτουργεί?
SIP Trunking για συστήματα τηλεφώνου PBX
Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εταιρείες είναι κλειδωμένες στο υβριδικό σύστημα τηλεφώνου τους λόγω του κόστους για την αντικατάσταση των τηλεφωνικών γραμμών σε κάθε γραφείο σε κάθε γραφείο. Δεδομένου ότι ένα VoIP χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο έναρξης της περιόδου σύνδεσης, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία πολλαπλών γραμμών κλήσεων μέσω του Διαδικτύου.
Εσείς’Θα δείτε στο διάγραμμα κάτω από το SIP Trunks να δεχτείτε κλήσεις από τον παροχέα VoIP. Οι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις διοχετεύονται με τον ίδιο τρόπο μέχρι να φτάσουν στην τοποθεσία της επιχείρησης και είναι σκληροί σε PBX. Όπως τα αναλογικά κύκλωμα του παλιού σχολείου, το “κορμός” Λειτουργεί ως διακόπτης σε δεδομένα ελέγχου και διοχέτευσης.
Το πιο σημαντικό όφελος τόσο για τις μεγάλες όσο και για τις μικρές επιχειρήσεις είναι εάν έχουν ένα τηλεφωνικό σύστημα στο χώρο του ξενοδοχείου. Το SIP Trunking σάς επιτρέπει να αναμειγνύετε αναλογικά συστήματα τηλεφώνου και νέες λύσεις VoIP για την εξάλειψη της απόλυσης.
Το SIP Trunking παρέχει πολλαπλά κανάλια φωνητικής υπηρεσίας κατά παραγγελία για οποιοδήποτε PBX με βάση το IP. Ένας κορμός SIP μπορεί είτε να μετρηθεί είτε να μη μετρηθεί για $ 15-2 $ 25 κάθε μήνα. Είναι’Δεν είναι πολύ δύσκολο να ρυθμιστεί, είτε. Απλώς δώστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης SIP στο PBX σας.
Κινητές συσκευές και συνδεσιμότητα Wi-Fi
Χάρη στη μετεωρική άνοδο των κινητών συσκευών στο χώρο εργασίας, η ενοποιημένη επικοινωνία είναι απαίτηση.
Οι εργαζόμενοι δεν είναι πλέον συνδεδεμένοι στα γραφεία τους. Για τους οδικούς πολεμιστές και το απομακρυσμένο προσωπικό, μπορούν να λάβουν επιχειρηματικές κλήσεις χρησιμοποιώντας τίποτα περισσότερο από μια εφαρμογή VoIP για το smartphone τους.
Σε ορισμένα γραφεία, το Ethernet μπορεί να μην είναι πρακτική επιλογή. Η ταχύτητα του Wi-Fi έχει βελτιωθεί ουσιαστικά, η οποία έχει κάνει δρόμο για την κλήση Wi-Fi. Ενώ μια σύνδεση CAT 5E ή CAT 6 είναι βέλτιστη, οι εργαζόμενοι μπορούν να πάνε εντελώς ασύρματα και να λαμβάνουν κλήσεις γύρω από το γραφείο εάν έχετε ένα ισχυρό σήμα Wi-Fi σε όλη τη διάρκεια.
Παρακολουθήστε τη χρήση του εύρους ζώνης συμφόρησης του δικτύου σας. Μπορεί να χρειαστεί να προσαρμόσετε μερικές ρυθμίσεις δικτύου για βέλτιστη απόδοση. Επισκεφθείτε τον Οδηγό Αντιμετώπισης προβλημάτων VOIP για να αντιμετωπίσετε αυτά τα ζητήματα μία για πάντα.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το υπάρχον τηλέφωνό μου με VoIP?
Για να χρησιμοποιήσετε το υπάρχον αναλογικό σας τηλέφωνο με το VoIP χρησιμοποιώντας έναν αναλογικό τηλεφωνικό προσαρμογέα (ATA), το οποίο μπορεί να αναβαθμίσει τα υπάρχοντα τηλέφωνα με περισσότερα χαρακτηριστικά και δυνατότητες. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορεί να είναι πιο επιθυμητό να χρησιμοποιήσετε ένα τηλέφωνο SIP λόγω της εγγενούς λειτουργικότητάς του για να συνεργαστείτε με τις υπηρεσίες VoIP.
Γνωρίζατε ότι η μηχανή φαξ σας μπορεί να μην λειτουργεί σωστά στο VoIP? Το’Είναι αλήθεια. Δεδομένου ότι το VoIP συμπιέζει και ασχολείται με τον ήχο πάνω από τη γραμμή σε ψηφιακή μορφή, οι κωδικοποιητές clip μικρά κομμάτια κατά μήκος του δρόμου για μέγιστη αξιοπιστία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα ATA ειδικά σχεδιασμένο για μηχανές φαξ που μπορούν να παρέχουν πλήρη λειτουργικότητα με VoIP.
Pro Συμβουλή: Μπορεί να μην χρειάζεστε καν μια μηχανή φαξ, αφού μπορείτε να στείλετε και να λάβετε φαξ με το Nextiva’S Εμπορική υπηρεσία τηλεφώνου.
Εάν πρέπει να διατηρήσετε τα αναλογικά τηλέφωνα και τα μηχανήματα φαξ, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε παραλάβει έναν προσαρμογέα τηλεφώνου VoIP που λειτουργεί με την υπηρεσία τηλεφώνου σας.
Πόσο κοστίζει ένα σύστημα τηλεφώνου VoIP?
Ένα σύστημα τηλεφώνου VoIP κοστίζει μεταξύ $ 20 και $ 40 μηνιαίως ανά γραμμή. Ανάλογα με τον αριθμό των χρηστών, της δέσμευσης και των χαρακτηριστικών, το κόστος σας μπορεί να είναι μικρότερο. Ένα αξιοπρεπές τηλέφωνο IP ξεκινά από 70 $, αλλά μπορούν επίσης να μισθωθούν τόσο χαμηλά όσο μερικά δολάρια κάθε μήνα.
Το συνολικό κόστος ενός τηλεφώνου VoIP θα πρέπει να επηρεάζει τα τηλέφωνα, τα αξεσουάρ, τις υπηρεσίες και οποιοδήποτε κόστος εγκατάστασης ενός χρόνου. Το Nextiva δεν’t χρεώστε οποιαδήποτε ρύθμιση ή τέλη ενεργοποίησης και περιλαμβάνει δωρεάν μεταφορά και ρύθμιση του αριθμού τηλεφώνου της επιχείρησής σας.
Κορυφαίες λειτουργίες τηλεφώνου VoIP
Εκτός από κάποια σοβαρή εξοικονόμηση κόστους, τα εκτεταμένα χαρακτηριστικά τηλεφώνου είναι ένα άλλο σημαντικό κίνητρο για τους οποίους τόσες πολλές εταιρείες αλλάζουν στο VoIP.
Εδώ είναι τα κορυφαία χαρακτηριστικά που προσφέρονται σε ένα σύστημα τηλεφώνου VoIP:
- Απεριόριστη κλήση – Καλέστε οποιοδήποτε τηλέφωνο στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά όσο θέλετε. Χωρίς λεπτά για παρακολούθηση. Άμεση εξοικονόμηση.
- Online φαξ – Αποστολή και λήψη απεριόριστων φαξ, ακριβώς όπως το email. Χωρίς υλικό ή καλώδια. Το φαξ είναι τελικά εύκολο και απλό.
- Αυτόματος υπάλληλος– Χαιρετίστε τους καλούντες αμέσως όταν τους καλούν και τους κατευθύνουν στο σωστό άτομο. Δώστε στην εταιρεία σας μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση από τη στιγμή που καλούν.
- Ουρές καλέστε– χειριστείτε κλήσεις όταν η ομάδα σας είναι απασχολημένη. Οι καλούντες περιμένουν στη γραμμή για τον επόμενο πράκτορα. Εσείς και οι πελάτες σας θα το λατρέψετε.
- Ποιότητα φωνής HD – Λάβετε ανώτερες ηχητικές τηλεφωνικές κλήσεις. Το g.722 Ο κωδικοποιητής είναι σχεδιασμένος για να εξαλείψει ενοχλητικό στατικό για ζωντανές συνομιλίες.
- Γραμμές διάσκεψης – Χρησιμοποιήστε μια ειδική γραμμή συνεδρίων για συναντήσεις με έως και εννέα συμμετέχοντες. Γνωρίστε, μέτρια και καταγράψτε σε HD.
- Αυτόματο ταχυδρομείο – Λάβετε μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου που παραδίδονται στα εισερχόμενά σας. Ακούστε φωνητικά μηνύματα και απαντήστε μέσω του email σας.
- Εφαρμογή smartphone – Απαντήστε στις επιχειρηματικές κλήσεις από το en the go. Ποτέ μην χάσετε ξανά μια σημαντική κλήση. Το’S Διατίθεται δωρεάν για συσκευές iOS και Android.
- Παρουσία σε πραγματικό χρόνο – Δείτε ποιος’S διαθέσιμα για λήψη κλήσεων και συνομιλίας συνομιλίας. Οι ενημερώσεις ζωντανής κατάστασης είναι ακριβείς και απλές.
- Ομαδική συνεργασία – Συνομιλήστε με την ομάδα σας σε ένα σύστημα. Η άψογη κοινή χρήση βίντεο και οθόνης σάς επιτρέπει να κάνετε δουλειά πιο γρήγορα.
- Μηνύματα κειμένου (SMS) – Αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου με πελάτες. Ιδανικό για γρήγορες ενημερώσεις και υπενθυμίσεις ραντεβού.
- Ενσωματώσεις CRM – Προαιρετική ενσωμάτωση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με το τρέχον CRM σας. Ενισχύστε την παραγωγικότητα με μια βαθιά ολοκληρωμένη ροή εργασίας.
Αυτά είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου όταν πρόκειται για τα χαρακτηριστικά VoIP μας. Εάν η εταιρεία σας διαθέτει κέντρο επαφής, θα πρέπει να εστιάσετε σε αυτά τα χαρακτηριστικά τηλεφωνικού κέντρου για να επιτύχετε ταχύτερη απόδοση επένδυσης.
Απαιτήσεις τηλεφώνου VoIP
Σκέφτεστε τη δημιουργία ενός τηλεφώνου VoIP στην επιχείρησή σας? Πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας είναι έτοιμη?
Εύρος ζώνης δικτύου
Εσείς’Θα χρειαστεί μια αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο, όπως DSL, καλώδιο ή ίνες από έναν πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP). Το τυπικό εύρος ζώνης που απαιτείται για το VOIP είναι 100 kbps ανά συσκευή. Ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και των χαρακτηριστικών σας’Χρήση, μπορεί να χρειαστείτε περισσότερο εύρος ζώνης από το πρότυπο.
Ελέγξτε την ποιότητα σύνδεσής σας με τη δωρεάν δοκιμή ταχύτητας VoIP.
Τηλέφωνα και συσκευές
Ένας άλλος σημαντικός παράγοντας είναι να διασφαλίσετε ότι διαθέτετε τις σωστές συσκευές στη θέση του.
Πρέπει να έχετε ένα τηλέφωνο SIP, ένα softphone ή έναν αναλογικό τηλεφωνικό προσαρμογέα για να ολοκληρώσετε τις κλήσεις μέσω VoIP. Εδώ’είναι μια γρήγορη περίληψη κάθε:
- Τηλέφωνα SIP -Όλα τα τηλέφωνα VoIP είναι τηλέφωνα SIP και αντίστροφα. Δημιουργούν κλήσεις χρησιμοποιώντας έναν πάροχο υπηρεσιών VoIP. Το Nextiva προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία Τηλέφωνα VoIP που προσφέρουν έναν τόνο λειτουργικότητας τόσο για τις μικρές επιχειρήσεις όσο και για τις επιχειρήσεις.
- Καπέλα – αν δεν κάνεις’T Χρειάζεστε ένα παραδοσιακό τηλέφωνο, μπορείτε απλά να κατεβάσετε μια εφαρμογή για να πραγματοποιήσετε κλήσεις VoIP χρησιμοποιώντας το κινητό σας, το φορητό υπολογιστή ή την επιφάνεια εργασίας σας. Αυτές οι εφαρμογές VoIP διατηρούν το αναγνωριστικό καλούντος ξεχωριστά επειδή τα δεδομένα φωνής αντιμετωπίζονται απευθείας μέσω του παροχέα VoIP σας.
- Αναλογικοί προσαρμογείς τηλεφώνου – Για την κάλυψη των αναλογικών τηλεφώνων, μην φοβάστε ποτέ. Με ένα ATA, μπορείτε να αναβαθμίσετε τα τηλέφωνά σας, έτσι ώστε να λειτουργούν σωστά πάνω από το VoIP. Μπορεί να μην διαθέτουν όλες τις διαθέσιμες δυνατότητες διασκέψεων, αλλά προσφέρουν αξιόπιστες υπηρεσίες.
Επιλέγοντας το σωστό σύστημα τηλεφώνου VoIP
Τέλος, χρειάζεστε τη σωστή υπηρεσία VoIP. Η συνεργασία με έναν αξιόπιστο πάροχο εξασφαλίζει μια αξιόπιστη ρύθμιση και μια ευχάριστη εμπειρία.
Για να επιλέξετε το καλύτερο σύστημα τηλεφώνου VoIP, εξετάστε τους ακόλουθους παράγοντες στην απόφασή σας:
- Αρχικά και μηνιαία έξοδα
- Αξιοπιστία και uptime
- Διαθεσιμότητα και ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών
- Μακροζωία και φήμη της εταιρείας
- Ευκολία χρήσης των προϊόντων και των υπηρεσιών
- Κριτικές πελατών και μελέτες περιπτώσεων
U.μικρό. Νέα και παγκόσμια έκθεση Πρόσφατα βαθμολογήθηκε το Nextiva ως η καλύτερη υπηρεσία τηλεφώνου επιχειρήσεων σε εθνικό επίπεδο. Γυάλινη πόρτα Επίσης πρόσφατα ονομάστηκε η εταιρεία ως ένας κορυφαίος εργοδότης στις Ηνωμένες Πολιτείες το 2020.
Όταν οι άνθρωποι που εργάζονται για την υπηρεσία τηλεφώνου VoIP κρατούν τους υπαλλήλους χαρούμενους, λαμβάνετε ανώτερη υπηρεσία.
Αποκτήστε το #1 εικονικό σύστημα τηλεφώνου
φτιαγμένο για σύγχρονη δουλειά.
Αλλάξτε τον τρόπο με τον οποίο καλείτε. Αποκτήστε δωρεάν το νέο σας τηλέφωνο.
Αποκτήστε το τηλέφωνο της επιχείρησής σας, τα μηνύματα, τις συναντήσεις βίντεο, τη διαχείριση επικοινωνιών και τις σημειώσεις – ενσωματωμένες σε μια ισχυρή εφαρμογή. ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ.