HitBTC Review en vergelijking
Contents
HitBTC Review en vergelijking
HitBTC is een cryptocurrency-exchange die eind 2013 is opgericht en bekend staat om zijn grote verscheidenheid aan muntenlijsten en geavanceerde handelsfuncties. In deze post zal ik het bedrijf en zijn diensten bespreken en een deel van mijn (pijnlijke) persoonlijke ervaringen met hen delen.
HitBTC Review Samenvatting
HitBTC biedt een breed scala aan valutaparen als u crypto wilt verhandelen voor crypto. De uitwisseling is ook een magneet voor veel nieuwe (en soms duistere) tokenaanbiedingen. De duistere reputatie van de beurs en de middelmatige klantenondersteuning markeren het echter als onbetrouwbaar.
Dat is HitBTC in een notendop. Als je een meer gedetailleerde recensie over HitBTC wilt, blijf dan lezen, dit is wat ik zal behandelen:
1. HitBTC-overzicht
HitBTC werd eind 2013 opgericht door Hit Solutions LTD. in Hong Kong. Het bedrijf $ 6 miljoen opgehaald van angel-investeerders en er is weinig bekend over de oprichters of het management.
Naar mijn mening is er niets verontrustender dan een bedrijf dat in de schaduw blijft over zijn personeel (zie De geschiedenis van BTC-e om te begrijpen waarom).
2. HitBTC-services
HitBTC biedt een scala aan diensten:
Ruilplatform – De belangrijkste dienst van HitBTC is hun handelsplatform. Het platform biedt een geavanceerde handelsfunctie, een relatief gestroomlijnde gebruikersinterface en een demomodus voor mensen die nog niet klaar zijn om het risico te nemen om met echt geld te handelen in Bitcoin..
OTC-handel – HitBTC biedt over-the-counter-handel aan voor mensen die grote hoeveelheden Bitcoin of andere cryptocurrencies willen verkopen of kopen (meer dan $ 100K).
Token-lijst – HitBTC staat bekend als een plaats waar bedrijven die hun eigen token uitgeven, deze vrij gemakkelijk op de lijst kunnen krijgen.
Margehandel – Voor handelaren die hun handel willen benutten, biedt HitBTC handel in cryptocurrency-marge via de MetaTrader 5 Terminal.
API – HitBTC biedt verschillende API’s, waaronder programmatische toegang tot hun handelsengine en de Financiële informatie-uitwisseling (FIX) API
3. Mijn persoonlijke ervaring met HitBTC
Ik heb HitBTC voor het eerst beoordeeld in 2014 toen ik net begon met 99Bitcoins. Over het algemeen maakte de uitwisseling een zeer goede eerste indruk.
Ik heb het niet actief gebruikt om te handelen totdat de Bitcoin Cash- en Bitcoin Gold-forks tot stand kwamen. Elke keer dat ik een nieuwe munt claimde van een van deze Bitcoin-vorken, zou ik deze onmiddellijk verkopen op HitBTC.
Alles leek goed te gaan, en aangezien mijn site voornamelijk afhankelijk is van affiliate commissies, besloot ik het ook aan te bevelen aan mijn lezers. Helaas nam dat toen een lelijke wending.
De eerste keer dat ik probeerde mijn aangesloten Bitcoin-saldo van HitBTC op te nemen, had ik 0.25BTC in afwachting van opname + nog eens $ 600.
Ik volgde de normale procedures, waaronder het overboeken van uw saldo naar uw hoofdrekening, maar toen gebeurde er iets grappigs: mijn geld is gewoon verdwenen. Het verscheen niet op mijn recente transacties en het huidige saldo daalde tot nul.
Natuurlijk nam ik onmiddellijk contact op met HitBTC en kreeg het volgende antwoord:
Sindsdien heb ik verschillende keren geprobeerd contact op te nemen met HitBTC, maar ik kreeg alleen een zeer vage reactie met de bewering:
Het probleem dat u heeft gemeld, vereist aanvullend onderzoek. We hebben het probleem doorverwezen naar onze ondersteuningsexperts op het tweede niveau en het als een hoge prioriteit aangemerkt. We houden u op de hoogte van de voortgang.
Het lijkt me een beetje vreemd dat een bedrijf weet dat er een technisch probleem aan hun kant is en in plaats van mijn saldo onmiddellijk terug te betalen, laten ze me gewoon wachten zonder toegang tot mijn geld.
Een snelle online zoekopdracht bleek een menigte boze klanten poseren vergelijkbare beoordelingen over het bedrijf.
Alle andere berichten die ik sindsdien heb verzonden, zijn onbeantwoord gebleven. Vier maanden later (in maart 2018) kreeg ik een reactie, maar het was dezelfde onbehulpzame reactie, zoals gewoonlijk, zie de onderstaande e-mail:
Toen gebeurde er iets grappigs.
Ik gaf een lezing op een cryptoconferentie over Bitcoin-partnerprogramma’s en vertelde mijn verhaal met HitBTC als een voorbeeld van hoe je je niet moet gedragen. Toevallig zat er een HitBTC-vertegenwoordiger in het publiek. We spraken en hij beloofde dat het probleem zou worden opgelost.
In maart 2018 (vijf maanden na mijn eerste contact) werd ik gecontacteerd door een HitBTC-vertegenwoordiger en het probleem is opgelost. Onnodig te zeggen dat dit veel te veel tijd kostte om op te lossen. Het partnerprogramma is inmiddels gedeactiveerd.
Op dit moment raad ik nog steeds aan om HitBTC te vermijden. Sommige gebruikers hebben zelfs startte een petitie tegen de low-level service die HitBTC levert.
4. Valuta’s en betalingsmethoden
HitBTC ondersteunt bijna 800 verschillende crypto-activa op zijn uitwisseling. De beurs accepteert echter geen fiat-stortingen. Als u bijvoorbeeld Bitcoin of een andere munt voor USD wilt verhandelen, moet u genoegen nemen met Tether of vergelijkbare stablecoins..
5. HitBTC-kosten
HitBTC maakt gebruik van het “maker-taker” -model. De “nemer” is een handelaar die een bestelling plaatst die onmiddellijk overeenkomt met een bestaande bestelling op de beurs (d.w.z. bestellingen opneemt van de beurs). De nemer betaalt de vergoeding van de toegewijde transactie.
De ‘maker’ is een handelaar die een limietorder plaatst onder de beste vraagprijs voor de koop en boven de beste biedprijs voor de verkoop (d.w.z. nieuwe orders plaatsen op de beurs).
De kosten kunnen variëren van 0,25% (standaard afnemersvergoeding) tot -0,01% voor extreem grote bestellingen. Hoe groter het transactievolume, hoe lager de vergoeding. Het volledige vergoedingsschema is hier te zien.
6. Ondersteunde landen
HitBTC is wereldwijd beschikbaar, behalve in de volgende landen:
Cuba
Noord Korea
Zuid Soedan
Soedan
Syrië
Verenigde Staten
Krim en Sebastopol
7. Klantondersteuning en beoordeling
HitBTC krijgt online een mix van positieve en negatieve recensies. Het heeft nu een “geweldig” TrustPilot-score en doet het veel beter dan de meeste andere uitwisselingen. Dat gezegd hebbende, lijkt het erop dat het bedrijf te kampen heeft met lange responstijden voor ondersteuning en ook met opnameproblemen.
Veel van de klachten zijn te vinden op de het Twitter-profiel van het bedrijf (voornamelijk in reacties op bestaande berichten) en in de momenteel verboden subreddit r / hitbtc. Enkele interessante opmerkingen van gebruikers zijn te vinden onderaan dit bericht en in de opmerkingen hiervan recensie door Blockonomi.
Over het algemeen voelt het alsof “er iets verrot is in de staat Denemarken”, hoewel er geen manier is om er echt een vinger op te leggen.
8. HitBTC versus Binance
Veel mensen vergelijken HitBTC met Binance, omdat beide beurzen alleen crypto zijn en relatief soepel zijn met betrekking tot de munten die ze vermelden en die ze accepteren als klant.
Als je beide beurzen vergelijkt, lijkt het erop dat Binance lagere kosten heeft (0,1% plat) en een betere reputatie, terwijl HitBTC een betere gebruikersinterface en een bredere selectie aan functies heeft. De ondersteuning voor beide uitwisselingen is verre van perfect.
Persoonlijk zou ik voor Binance kiezen omdat ik meer waarde hecht aan reputatie dan wat dan ook, maar het hangt echt af van uw behoeften. Je kunt mijn volledige Binance-recensie hier lezen.
9. Veel gestelde vragen
Hoe kan ik geld opnemen van HitBTC?
In welk land is HitBTC?
HitBTC is gevestigd in Hong Kong met vestigingen ook in Chili.
HitBTC is een service van Hit Solution Limited. Het postadres is Unit 19, 7 / F., One Midtown No.11 Hoi Shing Road, Tsuen Wan, New Territories, Hong Kong
10. Conclusie – Is HitBTC legitiem?
HitBTC heeft een groot waarschuwingsbord boven zijn hoofd. Hoewel er geen specifiek probleem is waar u uw vinger op kunt leggen, roept de uitwisseling gewoon te veel rode vlaggen op. Persoonlijk en vooral na wat ik met hen heb meegemaakt, zou ik aanraden om indien mogelijk weg te blijven van deze uitwisseling.
Als u echter slechts een specifieke conversie van af en toe een vork of cryptocurrency nodig heeft, zullen zij waarschijnlijk de klus klaren.
Heeft u ervaring met HitBTC? Ik zou graag horen wat je ervan vindt in het commentaargedeelte hieronder.