Temu ramah dengan Josh Garza, Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif GAW Miners

Beberapa bulan yang lalu seorang rakan saya menghantar saya pautan ke sebuah syarikat bernama “Pelombong GAW“Dan menyatakan bahawa dia telah memesan beberapa ASIC Scrypt.  Setelah secara peribadi mengalami beberapa pengalaman mengerikan dengan Bitcoin syarikat perkakasan perlombongan pada masa lalu, saya agak ragu-ragu mengenai kesahihan mesin, terutama mengenai “tarikh penghantaran”. Namun, setelah melakukan penyelidikan selama beberapa jam, digabungkan dengan jaminan perlombongan yang dihoskan secara percuma sekiranya penghantaran ditangguhkan, saya memutuskan untuk mengambil kesempatan dan membuat pesanan.

Sementara menunggu mesin saya, yang akhirnya dihantar, dan tiba, tepat pada waktunya, bersama dengan Zenminer Rasperry Pi percuma yang tidak saya jangkakan, saya membaca lebih banyak lagi mengenai syarikat ini. Perhatian mereka terhadap perincian, perhatian terhadap perkhidmatan pelanggan, dan muhibah umum sebenarnya mengejutkan saya. Tidak seperti kebanyakan syarikat lain dalam industri ini, dan saya harus mengetahui lebih banyak.

Temu ramah dengan CEO GAW

Saya memutuskan untuk menghubungi Rami Abramov, CMO, untuk mengajukan beberapa soalan. Saya agak terkejut apabila dia dengan pantas menjawab pertanyaan saya. Dia menghubungkan saya dengan Christian Gogol dan Evan, dua anggota pasukan PR GAW, dan saya tiba-tiba berada di landasan yang akan membawa kepada wawancara dengan Josh Garza, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif GAW Miners. Hasil temu bual adalah di bawah:

Untuk memulakan, siapa Josh Garza? Apa yang memisahkan anda dengan CEO lain dalam industri?

Saya rasa perkara yang paling jelas yang memisahkan saya dengan CEO lain dalam industri ini ialah saya sebenarnya bersenang-senang berinteraksi dengan masyarakat. Saya melalui telefon dengan pelanggan dan di forum, menangani masalah tetapi biasanya hanya dan kadang-kadang bergurau. Selain itu – dan saya tidak mahu menuding jari di sini – saya rasa kebanyakan CEO ASIC lain memfokuskan diri pada perkara yang salah. Membuat duit. Mereka membina dan memasarkan mesin ini untuk membayar bil mereka.

Baiklah, tentu saja. Menjana wang memang hebat, tidak syak lagi. Tetapi berdasarkan pengalaman saya, anda harus komited dengan pelanggan terlebih dahulu, dan kemudian mengetahui cara melakukannya dengan menguntungkan. Saya rasa anda dapat mengatakannya seperti ini: Pendekatan saya adalah “Cari tahu bagaimana cara menguntungkan membuat pelanggan senang” sementara yang lain sepertinya lebih cenderung ke arah “Menjana wang dan berusaha membuat pelanggan senang dalam prosesnya”. Ini adalah perbezaan yang halus, tetapi penting. Ini mempengaruhi bagaimana anda menjalankan perniagaan anda dan, sejujurnya, inilah sebab kami mempunyai basis peminat yang bersemangat.

GAW wujud sebelum GAW Miners. Apa itu GAW, jenama, dan apa yang menyebabkan anda membuat GAW Miners? Seolah-olah anda baru meletup di tempat kejadian, dan mula mengambil alih.

Anda memukul kuku di kepala. Salah satu sebab kami berjaya adalah kerana kami memasuki industri ini dengan jenama yang terkenal. Pada tahun 2005 saya memulakan Great Auk Wireless (GAW) sebagai penyedia jalur lebar untuk kawasan luar bandar rangkaian lain, seperti Verizon dan Comcast, tidak akan disentuh. Itu adalah karya saya yang paling membanggakan, membawa jalur lebar kepada orang-orang yang masih tersekat pada dialup. Tetapi pada masa itulah saya jatuh cinta dengan keseluruhan adegan cryptocurrency dan mula menambang sejak awal.

Saya tidak terfikir untuk memasuki industri ini. Tidak sampai saya mula membeli unit perlombongan besar yang saya fikirkan GAW Miners. Saya tidak mahu memberikan sebarang nama, tetapi setiap pengedar ASIC yang saya berurusan dengan kekurangan kejujuran dan etika perniagaan. Sudah jelas bahawa mereka tidak tahu bagaimana menjalankan perniagaan – tetapi sebenarnya tidak ada pilihan lain. Oleh itu, saya membuat beberapa panggilan, mengadakan beberapa pertemuan penting dengan kru OP saya, dan dari itu datanglah GAW Miners. Saya ingin membawa apa yang saya pelajari mengenai pengurusan hubungan pelanggan dan amalan perniagaan yang jujur ​​ke industri cryptocurrency. Sekiranya saya tidak dapat mengubahnya dari luar, saya akan mengubahnya dari dalam.

Terdapat tema penyampaian yang terlalu menjanjikan dan kurang memuaskan dalam industri ini. Beberapa syarikat telah menghadapi tuntutan mahkamah kerana gagal melaksanakannya. Apa yang membolehkan anda berjaya di mana majoriti orang lain telah gagal?

Masa adalah segalanya, terutama dalam industri ini. Semua orang mahu menjadi yang pertama. Masalahnya, anda harus bersikap realistik terhadap sesuatu perkara. Pelombong ASIC mewah adalah produk yang sangat kompleks dan memerlukan input daripada puluhan pembekal. Kemungkinan salah satu daripada mereka menghadapi kelewatan hampir terjamin. Oleh itu, anda mesti mengambil kira kelewatan tersebut sebelum anda pergi ke pasar. Jika tidak, anda hanya menetapkan pelanggan dan syarikat anda untuk kegagalan.

Syarikat lain mengambil kata-kata pembekal mereka seolah-olah mereka terbakar. Mereka tidak. Mereka tidak pernah. Mereka akan melakukan kesilapan dan anda harus mempunyai kemungkinan untuk melindungi pelanggan anda.

Tidak ada syarikat yang akan sempurna. Bahkan kita telah dilanda pembekal yang salah mengurus pengeluaran mereka. Tetapi kita selalu mempunyai rancangan B dan C dan D untuk menangani situasi ini. Kami menambah masa pada tarikh akhir pengeluar kami dan kami bekerjasama dengan beberapa pembekal sehingga jika ada di antara mereka yang menghadapi masalah, kami mempunyai 3 lagi yang dapat mengisi jurang tersebut. Tetapi yang paling penting, kami jujur ​​dengan pelanggan mengenai tarikh pelepasan. Kami tidak akan mengumumkan pelepasan sehingga kami cukup dalam proses pengeluaran yang kami tahu pasti kami dapat menghantar tepat pada waktunya.

Apa cabaran terbesar yang dihadapi GAW hari ini, arah apa yang akan Anda rencanakan untuk maju di masa depan, dan apa tujuan utama anda?

Berurusan dengan pengeluar tanpa keraguan. Ini adalah industri yang sama sekali baru, jadi tidak ada cara untuk mengetahui pembekal mana yang jujur ​​dan mana yang berusaha mendapatkan keuntungan. Masih belum ada masa yang cukup untuk pembekal asing terbaik untuk mengatasi masalah yang didengar. Oleh itu, pasangkan kekurangan maklumat dengan budaya yang mengutamakan menyelamatkan wajah daripada kejujuran dan kadang-kadang anda sendiri mengalami sakit kepala. Syukurlah, kita telah berkembang ke tahap di mana pengeluar bersaing untuk perniagaan kita sekarang, yang memberi kita sedikit pengaruh, jadi ini tidak menjadi masalah seperti dulu.

Mengenai tujuan GAW pada masa akan datang, yang dapat saya katakan adalah memerhatikan Projek Prime. Bibir saya tertutup selain mengatakan bahawa ia akan merevolusikan cara orang berfikir tentang cryptocurrency.

GAW Miners baru-baru ini melancarkan komuniti HashTrader.com. Apa niat anda dengan langkah ini?

Kami ingin mewujudkan komuniti yang bekerja untuk pemula dan pakar. Komuniti aktif lain di sekitarnya mempunyai mentaliti “kelas”, di mana pendatang baru dijauhkan. Itu tidak pernah membantu. Di HashTrader, kami tidak membenarkannya. Mengganggu pendatang baru tidak dibenarkan dan kami memantau trolling dengan teliti untuk memastikan perbualan produktif dan tidak mengganggu.

Sebab utama lain yang kami buat Hashtrader adalah kerana forum cryptocurrency utama yang lain, kami adalah platform pelanggan yang sangat mengerikan untuk berinteraksi dengan syarikat. Forum utama yang pernah kita jalani sebelumnya, membahagikan semua syarikat ke dalam rangkaian utamanya sendiri. Oleh itu, sekiranya pelanggan ingin membicarakan masalah atau mengucapkan terima kasih atau bertanya atau apa sahaja, mereka semua mesti berkongsi satu topik dengan orang lain. Kami membina HashTrader untuk memberi syarikat seluruh subforum supaya pelanggan mereka mempunyai lebih banyak ruang untuk bertanya, mengemukakan masalah, dan bersenang-senang.

Pada pendapat anda, adakah amalan penyelenggaraan harga runcit oleh pengeluar menyebabkan kesan berbahaya secara keseluruhan terhadap masyarakat perlombongan?

Tidak. Masalah dengan harga pembuatan ialah mereka terus mengubah harganya. Saya tidak akan memberikan nama, tetapi salah satu pembekal kami menandakan harga unit mereka meningkat 900%, sama sekali tidak diketahui oleh semua pelanggannya (termasuk kami). Kemudian pada suatu hari, mereka memutuskan untuk mengurangkan harga mereka menjadi separuh. Dan sekali lagi sebanyak 50% seminggu kemudian.

Sekarang semua penjual semula ini harus menurunkan harga untuk bersaing antara satu sama lain. Biasanya itu tidak akan menjadi masalah, tetapi ternyata, secara mengejutkan, semua pelanggan yang memesan awal dan membayar harga penuh menjadi berdetik kerana ketika mereka melihat penurunan harga – tetapi penjual semula berada di tempat yang sukar kerana mereka sendiri membayar harga penuh untuk unit pelanggan tersebut.

Ini memberi kesan kepada setiap penjual dan menghapuskan sebilangan besar dari mereka. Apa yang kami lakukan untuk mengatasi ribut adalah memberi penghargaan kepada semua pelanggan kami yang membeli sejak awal. Tidak semua syarikat mampu melakukannya. Ini adalah kejayaan luar biasa yang kami ambil.

Perkara yang mesti dilakukan oleh pengeluar ini adalah memberi harga produk mereka pada kadar yang kompetitif dan berpatutan, sehingga mereka tidak membuang seluruh talian bekalan mereka.

Ketika ASIC perlombongan mulai mencapai tahap canggih, dari segi seni bina perkakasan, apa yang anda fikir akan berlaku pada industri perkakasan perlombongan? Bagaimana ia akan mempengaruhi individu yang melakukan perlombongan? Bagaimana ia akan mempengaruhi GAW?

Ini adalah persoalan besar. Untuk menjawabnya secara sederhana, kerana ASIC dewasa dan semakin ramai orang memasuki industri ini, anda akan melihat keperluan ekonomi yang lebih besar. Pelombong akan mengumpulkan sumber untuk membeli mesin terbesar dan paling cekap dan perlombongan akan dilakukan di pusat data, di mana kos elektrik dan penyejukan paling rendah dan waktu operasi paling tinggi.

Setiap bulan, syarikat yang lebih besar dan lebih besar mula menerima Bitcoin, malah Ebay juga akan segera menyertai senarai tersebut. Menurut anda bagaimana pasaran Bitcoin, atau pasaran mata wang digital secara keseluruhan, akan berkembang dalam satu atau dua tahun ke depan?

Seperti yang anda katakan, dalam beberapa tahun akan datang, anda akan melihat cryptocurrency diterima oleh semakin banyak syarikat arus perdana. Tetapi yang menarik dari industri ini bukanlah apa yang akan terjadi dalam 2-3 tahun ke depan, tetapi yang akan berlaku dalam 10-20 tahun ke depan. Kami berada di puncak perubahan ekonomi asas yang saya rasa akan turun dalam sejarah sebagai sesuatu yang tidak seperti revolusi industri. Akan memerlukan masa untuk sampai ke sana, tetapi mata wang digital ada di sini untuk tinggal dan akan mengubah segala-galanya tentang bagaimana orang berniaga, terutamanya dalam talian dan antarabangsa.

Sekiranya anda dapat memfokuskan seluruh komuniti cryptocurrency pada satu tujuan, apa jadinya?

Kerjasama. Kita semua bersama-sama.

Apa itu Project Prime?

Rahsia sulit : )

Yang boleh saya katakan sekarang ialah ia akan merevolusikan sepenuhnya cara orang berfikir dan berinteraksi dengan cryptocurrency. Ini adalah sebahagian daripada sebab saya memulakan syarikat ini. Nantikan!

Walaupun saya sedih kerana saya tidak dapat memperoleh maklumat mengenai “Project Prime”, saya, dan pasukan Coin Brief yang lain, sangat menghargai bahawa Encik Garza bersedia meluangkan masa dari jadualnya untuk menjawab soalan kami . Juga, terima kasih khas kepada Rami dan Evan kerana terus berhubung, dan berusaha mengatur wawancara ini. Anda boleh mendapatkan lebih banyak kemas kini atau bercakap dengan ahli pasukan GAW HashTalk.

Mike Owergreen Administrator

Sorry! The Author has not filled his profile.

follow me