Pokalbis su „Trucoin“ prezidentu Chrisu Brunneriu ir rinkodaros viceprezidentu Brentu Jamesu

Visiškas atskleidimas: Aš, Dustinas O’Bryantas, anksčiau dirbau Trucoinas, turiu nedidelį akcijų paketą įmonėje, o aš jau beveik 2 metus domiuosi jų darbu. Chrisas Brunneris yra asmuo, su kuriuo mane ir daugelį kitų supažindino Bitcoin. Be jo „Coin Brief“ greičiausiai neegzistuotų.

„Trucoin“ neseniai išsiuntė pranešimą spaudai paskelbė apie savo švelnų paleidimą 25 valstijose, netrukus jų bus dar daugiau. Kadangi ilgą laiką buvau sutelkęs dėmesį į „Monetų trumpą informaciją“, kreipiausi į „Trucoin“ prezidentą Chrisą Brunnerį, norėdamas paskatinti mane sužinoti, ką įmonė daro ir kaip jie juda į priekį. Šiandien aš turėjau galimybę apklausti Chrisą, taip pat Brentą Jamesą, „Trucoin“ rinkodaros vadovą.

Interviu

CB = Chrisas Brunneris

BJ = Brentas Jamesas

„Trucoin“ buvo įkurtas 2011 m., Prieš dirbdamas „Bitcoin“ fonde dirbo Gaviną Andreseną ir metus vykdė „Bitcoindeals.com“. Ką bendrovė darė pastaruoju metu?

CB:  Mes ruošėmės šiam paleidimui. Daugybė išteklių buvo skirta atitikčiai tose valstybėse, kuriose mes paleidžiame, pasiekti. Mes vykdėme 3 mėnesių bandomąją programą 8 valstijose su pinigų persiuntimo partneriais Pietų Floridoje, ir tai pavyko nepaprastai gerai. Taigi nusprendėme plėstis ir užmegzėme naują partnerystę su pinigų persiuntėju Atlantoje, Džordžijos valstijoje. Vykdydami šią partnerystę, mes pradedame veiklą daugiau nei 2 dešimtyse valstybių.

Kas daro unikalų „Trucoin“, kai reikia įsigyti „Bitcoin“?

CB:  Taigi yra keletas dalykų, dėl kurių „Trucoin“ yra išskirtinis. Viena jų yra perkamoji galia. Naudodamiesi kitomis paslaugomis, galite įsigyti 200–500 USD per savaitę. Naudodamiesi mūsų paslauga, galite tą įsigyti kiekvieną dieną. Tai galime padaryti dėl turimos sukčiavimo mažinimo technologijos. Mes galime sėkmingai sumažinti mokėjimo grąžinimą, susijusį su mokėjimais kortelėmis, ir tai leidžia mums pasiūlyti daugiau pirkėjų galios savo klientams.

BJ:  Dar keli dalykai, kurie mus taip pat skiria. 

Pirma, mes esame labai skaidrūs, kai kalbame apie bet kokius mokesčius, susijusius su Bitcoin įsigijimu. Tai reiškia, kad nėra jokių paslėptų mokesčių, kurie pasirodys bet kuriame pareiškime.  

Antra, mes turime greitą Bitcoin pristatymą

Trečia, kas mums labai svarbu, klientų aptarnavimas visada yra prieinamas įvairiais kanalais. Mes norėtume, kad galėtume labai greitai atsakyti į klientų klausimus arba išspręsti bet kokias problemas.

CB:  Be to, nėra grynųjų pinigų išankstinių mokesčių. Vienas tikrai didelis dalykas, susijęs su išankstiniais grynųjų pinigų mokesčiais, yra tas, kad kai kurie pramonės žmonės mėgsta tai žaisti taip, tarsi dėl banko kaltės būtų imami išankstiniai grynųjų pinigų mokesčiai..  

Iš tikrųjų tai priklauso nuo prekybininko. Tai priklauso nuo to, kaip operacija užkoduota. Žmonės, kuriems taikomi avanso grynaisiais mokesčiai, yra apmokestinami tokiu būdu, kad prekybininkas priima sprendimą apsunkinti grąžinimus. Taigi, iš esmės tai, ką jie padarė, yra sakoma: „Gerai, gerai, mes galime tai atlikti kaip avansą grynaisiais, ir tai apsunkins pinigų grąžinimą, bet tada vartotojas patirs daugybę mokesčių“, ir tai jie nusprendžia daryti.

Užuot tai darę, mes vykdome savo sandorius kaip įprastus pardavimo sandorius, o tai nereikalauja jokių papildomų mokesčių.

BJ:  Išankstinis grynųjų pinigų mokestis, be to, turi didesnį balandį, turi mokėti nedelsiant. Taigi, jei mėnesio pabaigoje jis nebus atsipirkęs, palūkanų norma bus daug didesnė nei įprasto pirkimo.

CB:  Taigi, tai, ką padarė daugelis žmonių erdvėje, bandė reikalauti mažų mokesčių arba jų nemokėti, kai iš tikrųjų jie tik slepia mokesčius avansu grynaisiais.

Taigi, kas yra svarbiausias „Trucoin“ tikslas?

CB:  Mes norime padaryti Bitcoin prieinamą masėms. Mes norime, kad visiems būtų lengviau įsigyti „Bitcoin“ ir paimti tą „Bitcoin“ į savo rankas.

BJ:  Kažkas, ką mes daug sakome, yra tas, kad „mes norime sumažinti mokymosi kreivę“.  

Daugelis iš mūsų, kurie kurį laiką buvome erdvėje, suprantame skaitmeninę valiutą, tarsi kriptovaliutą ar būtent „Bitcoin“. Tačiau daugelis žmonių dabar gaudo vėją dėl didelių prekybininkų, kurie užsiregistravo priimti „Bitcoin“, ir žiniasklaidoje buvo daug dėmesio.  

Vidutinis žmogus nori mokėti naudotis technologijomis, nepraleisdamas daug laiko mokymuisi.  

Pavyzdžiui, MP3, kiti glaudinimo tipai ir srautiniai srautai apskritai egzistavo ilgą laiką, tačiau vidutinis žmogus jų taip nenaudojo. „Apple“ ir kitos kompanijos sukūrė produktus, kurie labai palengvina žmones, kurie nėra tokie išmanantys technologijas, o tai lėmė įprastą įsisavinimą. „Voice over IP“ (VoIP) yra panašus. Dabar jūs turite „Skype“, „Google Voice“ ir daugybę kitų pasirinkimų, kad galutiniam vartotojui būtų labai lengva naudotis šia technologija. Jie neturi suprasti pagrindinės technologijos, tik tai, kad ji yra patogesnė, pigesnė ir greitesnė. Mes siekiame padaryti tą patį šioje erdvėje.

„Buy Bitcoin“ ekranas „Trucoin“ – redaguotas, kad pašalintų neskelbtiną informaciją

„Trucoin“ neseniai paskelbė apie lengvą pristatymą 25 valstybėse, taip pat artimiausiu metu padidės iki 32. Ką tiksliai reiškia „minkštas paleidimas“

CB:  Taigi tai, ką darome, paleidžiama etapais. Mes leidome sugrįžti visiems savo bandomiesiems klientams, išsiuntėme kvietimus daugeliui žmonių, esančių laukiančiųjų sąraše, ir palaipsniui atveriame potvynio vartus, kad galėtume tarnauti plačiajai visuomenei, greičiausiai kitą savaitę..

BJ:  Prie to dar reikia pridėti vieną dalyką. Nuo pat pradžių mes laikėmės labai išmatuoto požiūrio į tai, ką skelbiame, ką žadame, ir tai mums labai gerai pasitarnauja. Toliau tai darysime, kad išleisdami įsitikintume, jog viskas yra paruošta visuomenei.  

Tas pats vyksta ir čia. Pirmiausia įsileidome klientus iš bandomosios programos ir sulaukėme daug jų atsiliepimų. Mes tai labai vertiname. Tai ir padeda mums kurti savo produktus. Tada pradėjome jį atverti kvietimų sąrašui, kuris vyko šią savaitę. Tada, kaip sakė Chrisas, jei viskas vyks sklandžiai, tai atversime plačiajai visuomenei.

Ar turite laiko planą kitoms 7 valstybėms?

CB:  Prie to mes aktyviai dirbame. Kaip ir išsiplėtėme iš 8 į daugiau nei dvi dešimtis valstybių, mes stengiamės tai išplėsti ir toliau.

BJ:  Kaip žinote nuo šios savaitės, visų pranešimų ir plepių apie tai laikymasis yra labai sunkus procesas. Turime suderinti sukčiavimo sušvelninimą, atitiktį ir sklandžią vartotojo patirtį. Taigi, dėl to kartais turime ką veikti valstybiniu lygiu, kartais tai reikia dirbti viduje, kad įsitikintume, jog pristatome sklandų produktą. Štai kodėl mes turime būti matuojami, o tam tikri dalykai užtrunka.

Kol dirbate šiose JAV valstijose, taip pat einate link tarptautinės tarnybos? Arba, ar tai ateis vėliau?

CB:  Ateityje mes absoliučiai plėsimės ir už JAV ribų, tačiau pirmiausia sutelkiame dėmesį į JAV.

Per pastaruosius metus įvyko daugybė skandalų, į kuriuos neseniai įsitraukė „Mintpal“ ir „Moolah“, dėl ko Trucoinas nusipelno bendruomenės pasitikėjimo.?

CB:  Mes buvome „Bitcoin“ bendruomenės nariai nuo pat pradžių. Mes palaikėme „Bitcoin“ tiesiogiai, finansiškai ir kitaip. Mes įdėjome išteklių kurdami pagrindinį „Bitcoin“ protokolą. Mes padarėme viską, kad palaikytume bendruomenę apskritai. Mes nesame naujokai ir esame jau seniai. Mes įdėjome daug pastangų, kad įsteigtume savo įmonę taip, kad ji galėtų tapti stabiliu šaltiniu Bitcoin bendruomenei.  

Štai kodėl mes padarėme viską taip, kaip mes. Užuot paleidę prieš 3 metus ir nebūdami stabilus šaltinis bendruomenei, nusprendėme elgtis teisingai ir teisėtai, kad galėtume būti ilgalaikis bendruomenės šaltinis. Mes laikomės įmonės, kuria gali pasitikėti Bitcoin bendruomenė.

BJ:  Tai jūsų teisybė. Yra įrašų apie kompanijas, kurios pasirodo erdvėje, o po to dingsta. Tam tikra prasme žmonės, kurie ilgą laiką buvo „Bitcoiners“, gali būti šiek tiek ciniški, ir tam yra rimtų priežasčių. Taigi mes norime tik įsitikinti, kad grįžtame prie Chriso, kad žmonės žino, jog esame ilgą laiką, ir jūs nematysite „Trucoin“ ateinančio ir einančio. Mes esame čia kaip įmonė, kurios jie gali ieškoti ateityje.

Ar galite paaiškinti procesą, kurio reikia norint patikrinti vartotojo tapatybę norint įsigyti „Bitcoin“?

CB:  Taip, visiškai. Taigi procesas beveik visiems yra labai labai paprastas. Jūs prisijungiate, patvirtinate savo informaciją, pridedate kortelę, kuria norėtumėte atsiskaityti, ir tada galite pradėti pirkti. Kai kuriais atvejais gali būti paprašyta pateikti asmens dokumentą su nuotrauka arba kitą dokumentą, kad būtų galima patikrinti tapatybę.  

95% atvejų vartotojai gali be jokių delsimų prisijungti, patvirtinti savo informaciją ir pradėti pirkti.

„Trucoin“ paskyros nustatymų puslapis – redaguotas, kad būtų pašalinta neskelbtina informacija

Ar turite pakopinius pirkimo limitus?

CB:  Taip, visi pradeda nuo 250 USD ribos per dieną. Pateikę sąskaitą už komunalines paslaugas, jie gali nedelsdami sumokėti 500 USD per dieną, o tai yra dauguma paslaugų, ribojančių vartotojus visai savaitei. Be to, yra pakopų, ir viskas, ką jie turi padaryti, yra paprašyti padidinti klientų aptarnavimą skyriuje „Pagalba“.

Kiek laiko turėtų praeiti, kad vidutinis vartotojas galėtų pereiti nuo sąskaitos sukūrimo, iki Bitcoin pirkimo, kad jis būtų išsiųstas į asmeninę piniginę?

CB: Mažiau nei 2 minutės.

Kokie yra „Trucoin“ ateities planai, išskyrus dabartinio debeto / kredito „Bitcoin“ pirkimo aprėpties išplėtimą?

CB:  Mes turime tikrai įdomių dalykų kelyje, tačiau šiandien nieko apie tai nepranešame. Tai, ką šiandien skelbiame, yra tai, kad plečiame daugiau nei 2 dešimtis valstybių, ir mes džiaugiamės, kad mūsų seni klientai galės sugrįžti ir pirkti, ir mes džiaugiamės galėdami aptarnauti daug didesnę Bitcoin bendruomenės dalį nei mes turėti anksčiau.

Ar yra kas nors kita, ko norėtumėte, kad Bitcoin bendruomenė žinotų apie Trucoin, ar ką nors, ką jiems norėtumėte pasakyti?

CB:  Yra visokių dalykų. Manau, kad didžiausia yra tai, kad mes labai vertiname bendruomenės pasiūlytą palaikymą ir jų globą, ir aš norėčiau padėkoti „Bitcoin“ bendruomenei už tai, kad mes galime plėstis. Tai nebūtų buvę įmanoma be klientų, kurie buvo su mumis, palaikymo ir bendruomenės palaikymo.

BJ:  Ir toliau ketinsime kurti technologijas labiau prieinamomis. Tai yra mažesnė kaina ir patogesnė. Viskas, ką darome, stengiamės tai suteikti.

CB:  Taip, kad kuo geriau patirtume Bitcoin bendruomenę.

Aš asmeniškai labai džiaugiuosi matydamas „Trucoin“ transliaciją tiesiogiai, nes ji buvo kuriama nuo tada, kai buvau bet kokiu būdu susijusi su „Bitcoin“. Žinau, kad už jos esanti komanda padarys viską, ką gali, ir sunkiai dirbs, kad liktų ištikima savo žodžiui. Štai kodėl aš norėjau dirbti „Trucoin“, kol nepradėjau „Coin Brief“, ir jie mane visiškai palaiko.

Jei gyvenate Alabamoje, Arizonoje, Arkanzase, Konektikute, Kolumbijos rajone, Floridoje, Džordžijoje, Aidahe, Kanzase, Kentukyje, Meine, Mičigane, Minesotoje, Misisipėje, Montanoje, Nebraskoje, Naujajame Džersyje, Naujojoje Meksikoje, Šiaurės Dakotoje, Oregone, Rode Sala, Pietų Karolina, Pietų Dakota, Vakarų Virdžinija ar Vajomingas, galite užsiregistruoti Trucoin.com, ir, tikiuosi, artimiausiu metu gaus kvietimą.

Mike Owergreen Administrator

Sorry! The Author has not filled his profile.

follow me